Bagaimana Proses Pengembalian Dana di Lazada Ketika Pesanan Dibatalkan
Halo BosBis! Assalamualaikum! Kali ini Oting mau menjelaskan tentang proses pengembalian dana di Lazada ketika pesanan dibatalkan. Ada beberapa ketentuan refund yang harus diperhatikan saat pesanan dibatalkan. Yuk, baca sampai habis!
Ketentuan refund
Pembayaran dengan bank transfer, bayar di counter dan klik BCA, pengembalian dana akan diproses dalam bentuk voucher refund. Namun, voucher refund ini bisa diproses untuk transfer ke rekening bank dengan mengisi form yang disediakan. Sementara untuk pembayaran dengan kartu kredit dan kredivo, pengembalian dana akan dikembalikan ke limit. Pembayaran dengan Lazada credit, pengembalian dana akan dikembalikan dalam bentuk Lazada credit.
Cara transfer voucher refund ke rekening bank
1. Buka aplikasi Lazada
2. Masuk ke bagian akun
3. Klik chat dengan CS
4. Tulis di kolom chat kendala BosBis. Contoh: status pesanan barang gagal kirim
5. Klik lihat lebih banyak
6. Klik pada tulisan “disini”
7. Isi semua kolom dalam form
8. Setelah selesai, klik submit
Jadi itulah BosBis penjelasan sekaligus tutorial untuk proses pengembalian dana di Lazada. Semoga artikel ini bisa membantu BosBis semua. Terima kasih sudah membaca dan jika ada pertanyaan silahkan hubungi Oting.