Cara Chat Dengan CS Shopee
Halo bos bis semuanya! Assalamualaikum! Saat berbelanja di Shopee, kita tidak pernah tahu bahwa pesanan kita akan bermasalah. Contohnya, masalah pesanan yang tidak sampai, atau masalah pesanan yang kurang lengkap tapi tidak ada respon dari penjual, atau masalah lain yang mungkin hanya bos bis yang mengalami. Untuk menyelesaikan masalah tersebut, kita perlu bertanya ke customer service Shopee secara langsung. Bukan bot atau robot yang biasa menyambut kita ketika memasuki menu chat dengan shopee. Kita perlu live agent Shopee untuk menanyakan perihal masalah ini.
Beberapa dari bos bis mungkin bingung, bagaimana caranya kita bisa chat langsung dengan CS Shopee. Namun, bos bis tidak perlu cemas, karena oting punya solusinya. Di bawah ini, oting akan tunjukkan bagaimana cara chat dengan CS Shopee. Mari kita langsung saja ke tutorialnya.
1. Buka aplikasi Shopee
Pastikan bos bis sudah login menggunakan akun yang digunakan untuk memesan barang yang bermasalah.
2. Klik menu saya
3. Klik chat dengan Shopee
4. Klik salah satu topik
Memang tidak ada tombol yang bisa langsung menghubungi Live agent, maka dari itu pilih saja salah satu topik yang paling mendekati dengan masalah bos bis.
5. Klik pembeli
6. Klik chat with live agent
7. Pilih pembeli
8. Pilih pertanyaan lainnya
9. Klik chat dengan customer service Shopee
10. Terhubung langsung dengan CS Shopee
Jika tampilan sudah seperti pada gambar, artinya bos bis sudah terhubung langsung dengan CS Shopee bukan lagi robot.
Jadi itulah cara chat dengan CS Shopee langsung. Chat dengan Live Agent Shopee untuk menyelesaikan masalah yang tidak umum. Terima kasih sudah membaca hingga akhir dan semoga bermanfaat. Jika ada pertanyaan silahkan hubungi oting dengan klik ikon whatsapp di bawah ini. Bos bis juga bisa mencari artikel lain dengan memasukkan kata kunci ke kolom pencarian yang ada di bagian atas halaman ini.