>

Cara Klaim Proteksi Kerusakan Produk di Shopee

Dengan segala kemudahan, berbelanja online kini sudah menjadi kebutuhan masyarakat. Shopee salah satu ecommerce terbesar di Asia Tenggara menyediakan beragam kemudahan untuk belanja online. Salah satu fitur yang tersedia di Shopee adalah Proteksi Kerusakan Produk. Berikut penjelasan Cara Klaim Proteksi Kerusakan Produk di Shopee.

1. Tentang Aplikasi Shopee

Shopee adalah mobile-platform pertama di Asia Tenggara (Indonesia, Filipina, Malaysia, Singapura, Thailand, Vietnam) dan Taiwan yang menawarkan transaksi jual beli online yang menyenangkan, gratis, dan terpercaya via handphone. Selanjutnya klik login/masuk aplikasi Shopee.

2. Penjelasan Proteksi Kerusakan Produk

Proteksi Produk adalah layanan yang disediakan oleh mitra asuransi melalui aplikasi/situs Shopee untuk memberikan perlindungan produk berupa kompensasi hingga 100% dari kerusakan yang tidak terduga atau tidak sengaja akibat cairan, kebakaran, sambaran petir, ledakan, bencana alam, pencurian atau perampokan. Proteksi produk dijamin selama periode enam bulan dan customer hanya perlu membayar Rp 500/produk saat checkout produk.

3. Cara Klaim Proteksi Kerusakan Produk

  1. Kunjungi halaman klaim dengan cara membuka link pada email konfirmasi saat pembelian selesai.
  2. Log in dengan no. handphone atau email yang terdaftar.
  3. Masukkan tanggal dan kronologi kejadian serta upload dokumen klaim yang dibutuhkan sesuai dengan alasan klaim, seperti foto kerusakan barang, laporan perbaikan barang dari Service Point resmi, dan bukti lapor polisi (untuk perampokan).
  4. Ajukan klaim dan klaim otomatis diproses.
Klaim proteksi produk Shopee
Klaim proteksi produk Shopee

 4. Cara Belanja di Shopee

  • Beli dan checkout segera

Pada halaman produk, pilih Beli Sekarang > pilih opsi variasi pilihan (jika ada) > pilih Beli Sekarang > pilih Opsi Pengiriman yang diinginkan > gunakan Voucher Shopee dan Koin Shopee > pilih Metode Pembayaran yang diinginkan > Buat Pesanan.

  • Masukkan produk ke dalam Keranjang dan checkout bersama produk lain

Pada halaman produk, pilih Tambahkan Keranjang > pilih opsi variasi yang diinginkan (jika ada) > pilih Masukkan Keranjang  > Buka Keranjang > pilih produk yang akan dibeli > gunakan Voucher Shopee dan Koin Shopee > pilih Checkout > pilih Metode Pembayaran yang diinginkan Buat Pesanan.

  • Metode pembayaran COD

COD adalah metode pembayaran yang dilakukan secara langsung di tempat setelah pesanan dari kurir diterima oleh Pembeli. Metode COD ini sangat menguntungkan pembeli yang tidak memiliki akses ke mobile banking atau lokasi rumah pembeli jauh dari pembayaran melalui Indomaret/Alfamart, sehingga pembeli masih dapat belanja online tanpa khawatir. Pada fitur COD, pembeli dilarang membuka paket sebelum membayar ke kurir.

5. Penutup

Demikian artikel Cara Mencari Toko di Shopee Terbaru 2022. Semoga infonya bermanfaat. Jika ada hal yang ingin ditanyakan lebih lanjut, silakan kontak whatsapp di bawah ya. Terima kasih

artikel ini disiapkan oleh:

Yulianti Haratulisanah

Mompreneur, Blogger, ibu 2 anak. S1 T. Sipil ITB

pertanyaan lebih lanjut hubungi via WhatsApp
Categorised in: ,