29/03/2022 10:24:20

5 Ghani Rozaqi 29/03/2022 10:24:20 Cara Komplain Jika Pesanan Shopeefood Rusak/Tidak Baik/Terkontaminasi Cara Komplain Jika Pesanan Shopeefood Rusak/Tidak Baik/Terkontaminasi

Cara Komplain Jika Pesanan Shopeefood Rusak/Tidak Baik/Terkontaminasi

Jika Bos Bis menerima pesanan Shopeefood kemasan sobek atau rusak, makanan yang disajikan sudah kedaluwarsa atau basi, atau terkontaminasi (Contoh: terdapat serangga, kotoran, logam, atau objek asing lainnya di dalam Makanan), silakan komplain ke Shopee ya.

1. Hubungi CS Shopeefood

Hubungi Customer Service ShopeeFood di 1500702

2. Isi Formulir Pelaporan

Isi formulir pelaporan dengan melampirkan data:

1. Foto Makanan atau Minuman yang kemasannya rusak atau sudah terbuka
2. Pastikan foto yang diberikan jelas dan tidak buram.
3. Nama Restoran/Toko/Merchant
4. Nomor Pesanan

3. Cek Detail Pesanan di Shopeefood

4. Masuk ke Menu Shopeefood dan Pilih Pesanan yang Ingin Dikomplain

5. Cek Nomor dan Waktu Pemesanan

6. Selesai, semoga bermanfaat!

artikel ini disiapkan oleh:

Yulianti Haratulisanah

Mompreneur, Blogger, ibu 2 anak. S1 T. Sipil ITB

pertanyaan lebih lanjut hubungi via WhatsApp