Cara Melihat Live Tracking Pesanan Grab di Tokopedia
Saat membeli barang secara online, wajar sekali jika pembeli ingin mengetahui dimana posisi paket yang dibeli apalagi untuk kurir instant yang biasanya memang dibutuhkan cepat. Di Tokopedia terdapat dua kurir instant, yaitu Grab dan Gosend. Di Tokopedia pembeli dapat melacak posisi keberadaan paket yang dikirim melalui kurir Grab dengan mudah. Berikut tutorial cara melihat live tracking pesanan Grab di Tokopedia.
1. Buka Aplikasi Tokopedia
Selanjutnya pembeli dapat memilih menu Transaksi di pojok kanan bawah.
2. Pilih Transaksi yang sedang Dikirim oleh Kurir Grab
Transaski yang bisa dilacak live hanya transaksi yang sedang berlangsung, untuk transaksi yang sudah selesai tidak bisa dilakukan live tracking.
3. Pilih Menu Live Tracking
Live tracking adalah pelacakan posisi kurir secara langsung. Live Tracking hanya bisa dilihat untuk pengiriman kurir instant, Gojek dan Grab.
4. Pada Live Tracking Terdapat Estimasi Waktu Paket Sampai
Estimasi waktu kapan paket akan tiba menjadi salah satu fitur penting pada Live Tracking. Estimasi waktu paket sampai bisa lebih lambat atau lebih cepat tergantung dengan kondisi asli di lapangan.
5. Status Pesanan Pada Live Tracking
Pada live tracking juga pembeli dapat melihat status pesanan, mulai dari konfirmasi pesanan, pesanan di-pick up, dan pengiriman pesanan.
6. Gambar Live Tracking Dapat Diperbesar
Untuk mengetahui posisi kurir yang lebih jelas di peta, pembeli dapat memperbesar/zoom in peta live tracking.
7. Penutup
Dengan adanya fitur live tracking ini semakin menambah kepercayaan dan memudahkan masyarakat dalam berbelanja online. Jika ternyata barang yang dipesan dengan menggunakan kurir Grab Tokopedia tidak sampai kepada alamat pembeli, pembeli dapat melakukan komplain kepada pihak Tokopedia, dengan melampirkan bukti transaksi, nama driver Grab dan kronologis kejadian.
Demikian artikel tutorial cara melihat live tracking pesanan Grab di Tokopedia, semoga bermanfaat. Jika ada hal yang ingin ditanyakan lebih lanjut silakan kontak whatsapp di bawah ini. Terima kasih.
