Cara Membatalkan Pesanan COD Bayar di Tempat Lazada Jika barang Sudah Dikirim dan Kurir Sudah Datang
COD Lazada adalah metode pembayaran yang dilakukan secara langsung di tempat setelah pesanan dari kurir diterima oleh Pembeli. Metode COD ini sangat menguntungkan pembeli yang tidak memiliki akses ke mobile banking/kartu kredit atau lokasi rumah pembeli jauh dari pembayaran melalui Indomaret/Alfamart, sehingga pembeli masih dapat belanja online tanpa khawatir. Jika barang COD sudah dikirim dan sudah datang apa masih bisa dibatalkan? Yuk disimak artikel di bawah ini.
1. Cara Membatalkan Pesanan COD Lazada
Pesanan COD Lazada bisa dibatalkan melalui aplikasi saat pesanan belum masuk proses pengiriman atau diproses oleh Gudang. Berikut langkah pembatalan online :
- Login pada akun Lazada
- Klik akun, kemudian lihat semua pada menu pesanan saya
- Pilih nomor pesanan yang dituju, kemudian klik batal pada nomor pesanan yang ingin dibatalkan
- Isi data pembatalan
- Pilih produk yang ingin dibatalkan
- pilih alasan pembatalan
- Ketik detail alasan pembatalan
- Pastikan sudah membaca dan setuju mengenai kebijakan pembatalan pesanan
- Klik daftar/submit
2. Pembatalan COD Jika Barang Sudah Dikirim
Jika paket sudah dibawa oleh kurir maka pembeli bisa terima dan bayar terlebih dahulu paket tersebut dan mika tetap akan dibatalkan, pembeli bisa mengembalikan paket dengan cara mengisi formulir pengembalian barang online di aplikasi Lazada.
Perlu ditekankan bahwa pengembalian barang diutamakan untuk kesalahan pengiriman dari seller/pihak Lazada, sebagai contoh :
- Barang tidak sesuai pesanan
- Alamat pengiriman tidak sesuai
- Pengiriman barang double
- dlsb
3. Kerugian Pembatalan Barang COD
Pembatalan paket COD atas kesalahan pembeli sangat merugikan penjual dan pihak kurir, oleh karena itu pembeli harus lebih berhati-hati dalam berbelanja online dengan menggunakan metode pembayaran COD bayar di tempat.
Pembeli yang menggunakan metode pembayaran COD dan sering melakukan pembatalan COD tidak akan dapat menggunakan opsi COD hingga jangka waktu tertentu. Pesanan COD yang gagal kirim termasuk dalam kondisi berikut :
- Pembeli menolak paket pesanan COD di tempat
- Insiden pengiriman berturut-turut setelah uji coba kedua dari kurir
Tips untuk menghindari pengiriman yang gagal :
- Pastikan alamat COD benar dan akurat
- Periksa status pesanan berkala
- Angkat telepon/baca pesan dari kurir yang mengantarkan pesanan
Penutup
Demikian artikel Cara Membatalkan Pesanan COD Bayar di Tempat Lazada Jika barang Sudah Dikirim dan Kurir Sudah Datang, semoga infonya bermanfaat. Jika ada hal yang ingin ditanyakan lebih lanjut, silakan kontak whatsapp di bawah ya. Terima kasih!
