Cara Membatalkan Pesanan Hotel di Traveloka
Aplikasi Traveloka adalah aplikasi yang menyediakan layanan pemesanan tiket pesawat dan hotel secara online. Saat memesan hotel di Traveloka, Bos-bis bisa membatalkan pesanan selama pesanan masih proses pembayaran. Jika sudah dibayar dan voucher sudah terbit, maka pembatalan pesanan hotel tergantung dengan syarat dan berlaku. Berikut tutorial Cara Membatalkan Pesanan Hotel di Traveloka untuk pesanan yang belum dibayar.
1. Apa Itu Traveloka?
Traveloka didirikan pada tahun 2012. Pada awalnya Traveloka hanya menyediakan layanan pemesanan tiket pesawat dan hotel secara online. Traveloka kini menyediakan berbagai layanan, antara lain :
- Tiket kereta
- Tiket bus dan travel
- Tiket permainan
- Tiket bioskop
- Delivery makanan
- Pembayaran tagihan
- Rental Mobil
- Asuransi perjalanan
- dan lain-lain.
Selain tersedia di Indonesia, Traveloka kini tersedia di tujuh negara, di antaranya Indonesia, Malaysia, Singapura, Thailand, Vietnam, Filipina, dan Australia.
Traveloka dapat diakses melalui website ataupun aplikasi. Semakin banyaknya layanan yang disediakan Traveloka, pengguna aplikasi Traveloka pun semakin banyak. Traveloka dapat didownload di Playstore dan Applestore. Saat ini aplikasi Traveloka telah didownload oleh 50.000.000++ pengguna di Google Playstore dengan rating 4.8/5.
2. Cara Membatalkan Pesanan Hotel di Traveloka
3. Buka Aplikasi Traveloka
Selanjutnya pilih menu pesanan di Traveloka.
4. Pilih pesanan yang akan dibatalkan
5. Klik Batalkan Pembelian Hotel
Pastikan hotel yang ingin dibatalkan sudah sesuai selanjutnya klik batalkan pembelian hotel ini.
6. Konfirmasi Pembatalan
Centang semua konfirmasi pembatalan. Terdapat konsekuensi saat melakukan pembatalan pesanan di Traveloka antara lain :
- Voucher hotel tidak akan terbit saat pesanan dibatalkan
- Potongan kupon akan otomatis dibatalkan
- Jika sudah ada pembayaran maka akan direfund
7. Penutup
Jika terdapat kendala, Bos-bis dapat menghubungi Customer service Traveloka yang dapat diakses 24 jam setiap harinya termasuk libur nasional dan hari besar.
0804-1500-308 (Hanya dapat diakses dari Indonesia)
+622129103300
0214-0634-900 (Hanya dapat diakses dari Indonesia)
Demikian artikel Cara Membatalkan Pesanan Hotel di Traveloka untuk pesanan yang belum dibayar, semoga infonya bermanfaat. Jika ada hal yang ingin ditanyakan lebih lanjut, silakan kontak whatsapp di bawah ya. Terima kasih!
