>

Cara Membatalkan Pesanan Hotel di Traveloka

Aplikasi Traveloka adalah aplikasi yang menyediakan layanan pemesanan tiket pesawat dan hotel secara online. Saat memesan hotel di Traveloka, Bos-bis bisa membatalkan pesanan selama pesanan masih proses pembayaran. Jika sudah dibayar dan voucher sudah terbit, maka pembatalan pesanan hotel tergantung dengan syarat dan berlaku. Berikut tutorial Cara Membatalkan Pesanan Hotel di Traveloka untuk pesanan yang belum dibayar.

1. Apa Itu Traveloka?

Traveloka didirikan pada tahun 2012. Pada awalnya Traveloka hanya menyediakan layanan pemesanan tiket pesawat dan hotel secara online. Traveloka kini menyediakan berbagai layanan, antara lain :

  • Tiket kereta
  • Tiket bus dan travel
  • Tiket permainan
  • Tiket bioskop
  • Delivery makanan
  • Pembayaran tagihan
  • Rental Mobil
  • Asuransi perjalanan
  • dan lain-lain.

Selain tersedia di Indonesia, Traveloka kini tersedia di tujuh negara, di antaranya Indonesia, Malaysia, Singapura, Thailand, Vietnam, Filipina, dan Australia.

Traveloka dapat diakses melalui website ataupun aplikasi. Semakin banyaknya layanan yang disediakan Traveloka, pengguna aplikasi Traveloka pun semakin banyak. Traveloka dapat didownload di Playstore dan Applestore. Saat ini aplikasi Traveloka telah didownload oleh 50.000.000++ pengguna di Google Playstore dengan rating 4.8/5.

2. Cara Membatalkan Pesanan Hotel di Traveloka

3. Buka Aplikasi Traveloka

Selanjutnya pilih menu pesanan di Traveloka.

Buka Aplikasi Traveloka
Buka Aplikasi Traveloka

4. Pilih pesanan yang akan dibatalkan

Pilih pesanan yang akan dibatalkan

5. Klik Batalkan Pembelian Hotel

Pastikan hotel yang ingin dibatalkan sudah sesuai selanjutnya klik batalkan pembelian hotel ini.

Klik Batalkan Pembelian Hotel
Klik Batalkan Pembelian Hotel

6. Konfirmasi Pembatalan

Centang semua konfirmasi pembatalan. Terdapat konsekuensi saat melakukan pembatalan pesanan di Traveloka antara lain :

  • Voucher hotel tidak akan terbit saat pesanan dibatalkan
  • Potongan kupon akan otomatis dibatalkan
  • Jika sudah ada pembayaran maka akan direfund
Konfirmasi Pembatalan
Konfirmasi Pembatalan

7. Penutup

Jika terdapat kendala, Bos-bis dapat menghubungi Customer service Traveloka yang dapat diakses 24 jam setiap harinya termasuk libur nasional dan hari besar.

0804-1500-308 (Hanya dapat diakses dari Indonesia)
+622129103300
0214-0634-900 (Hanya dapat diakses dari Indonesia)

Demikian artikel Cara Membatalkan Pesanan Hotel di Traveloka untuk pesanan yang belum dibayar, semoga infonya bermanfaat. Jika ada hal yang ingin ditanyakan lebih lanjut, silakan kontak whatsapp di bawah ya. Terima kasih!

artikel ini disiapkan oleh:

Yulianti Haratulisanah

Mompreneur, Blogger, ibu 2 anak. S1 T. Sipil ITB

pertanyaan lebih lanjut hubungi via WhatsApp
Categorised in: ,