Cara Membatalkan Pesanan Shopee COD Yang Sudah dikirim
Saat berbelanja di Shopee, pembeli bisa memilih metode pembayaran COD (cash on delivery). COD adalah metode pembayaran yang dilakukan secara langsung di tempat setelah pesanan dari kurir diterima oleh Pembeli. Metode COD ini sangat menguntungkan pembeli yang tidak memiliki akses ke mobile banking atau lokasi rumah pembeli jauh dari pembayaran melalui Indomaret/Alfamart, sehingga pembeli masih dapat belanja online tanpa khawatir. Berikut penjelasan cara membatalkan pesanan Shopee COD yang sudah dikirim.
1. Cancel Paket Saat Kurir Datang
Pesanan COD Shopee bisa dibatalkan saat kurir datang ke alamat pengiriman. Pastikan saat melakukan pembatalan, pembeli chat terlebih dahulu ke seller agar seller tahu bahwa paket tidak akan diterima. Saat pembatalan juga paket tidak boleh dibuka dan dalam kondisi rusak. Pembatalan paket COD ini merugikan pihak kurir dan juga seller, sebaiknya pembeli berhati-hati saat akan berbelanja dengan metode COD.
2. Pembatalan COD Shopee Secara Sistem
Dalam fitur COD. seringkali terjadi pembatalan COD secara sistem atau pembeli menolak dengan sengaja paket COD Shopee. Pembatalan paket COD seringkali terjadi dengan alasan seperti berikut :
- Pembeli tidak ada di tempat ketika barang sampai
- Alamat pembeli tidak diketahui
- Nomor kontak pembeli tidak dapat dihubungi
- Pembeli tidak memiliki uang saat barang sampai
- Pembeli tidak jadi memesan barang karena tidak sengaja terpencet, hp error, dlsb
3. Dampak Menolak COD Shopee
Menolak COD Shopee akan merugikan pihak penjual dan juga pihak ekspedisi. Oleh karena itu, Shopee menerapkan sistem perlindungan penjual untuk meminimalisir kerugian. Berikut ketentuan menolak COD Shopee :
- Pembeli dilarang membuka paket terlebih dahulu ketika melakukan pembatalan COD
- Pembeli wajib menginfokan kepada kurir jika akan melakukan pembatalan COD
- Jika Pembeli menolak paket COD 2x maka dalam 60 hari pembeli akan terblokir dari metode pembayaran COD
Penutup
Jadilah pembeli yang cerdas dalam berbelanja online sehingga tidak merugikan banyak pihak dengan menolak paket COD. Demikian artikel cara membatalkan pesanan Shopee COD yang sudah dikirim. Semoga infonya bermanfaat. Jika ada hal yang ingin ditanyakan lebih lanjut, silakan kontak whatsapp di bawah ya. Terima kasih!
