Cara Mengatasi Lazada Jaringan Bermasalah
Halo bos bis semuanya! Assalamualaikum! Pernahkah bos bis mengalami masalah jaringan saat akan berbelanja di Lazada? Jaringan internet menjadi hal penting saat kita akan berbelanja online. Jika jaringan bermasalah tentu saja pengalaman belanja online akan tidak menyenangkan. Jangankan untuk checkout pesanan, rasanya hanya untuk memilih barang saja sudah sulit.
Ada beberapa hal yang harus bos bis periksa saat jaringan bermasalah. Karena ada 2 faktor yang membuatnya seperti itu. Pertama karena faktor internal yaitu dari hp bos bis, kedua karena faktor eksternal yaitu maintenance aplikasi.
Pengecekan jaringan internal
Untuk pengecekan jaringan internal, bos bis hanya perlu mengecek beberapa hal saja.
- apakah kuota internet masih ada atau tidak, masih banyak atau tidak.
- Jika kuota internet aman, bos bis coba cek kecepatan atau speed internet provider internet yang bos bis gunakan.
- Jika dirasa oke, bos bis bisa lanjut membuka aplikasi lain yang serupa atau membuka aplikasi lain yang membutuhkan kuota internet lebih banyak, apakah bisa membukanya atau tidak.
Jika bos bis sudah melakukan ketiga hal di atas, itu artinya jaringan internet hp bos bis sebenarnya tidak bermasalah ya. Untuk itu, sekarang kita perlu pengecekan jaringan eksternal yaitu aplikasi Lazada itu sendiri.
Pengecekan Eksternal
Sebenarnya, jika aplikasi memerlukan maintenance dan aplikasi tidak dapat digunakan sementara akan selalu ada pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna. Biasanya akan dikirim melalui email atau notifikasi langsung ke aplikasi Lazada beberapa hari sebelumnya. Jika bos bis melewatkan ini, bos bis bisa coba cara di bawah ini untuk memastikannya.
1. Buka aplikasi Lazada
Pastikan bos bis masih login ke akun bos bis yang aktif ya
2. Klik menu akun
Klik menu akun yang akan di pojok kanan bawah
3. Klik bantuan
Pada halaman profil klik bantuan pada kolom layanan
4. Klik chat sekarang
Setelah masuk ke halaman bantuan, scroll ke bawah dan klik chat sekarang. Bos bis akan terhubung ke bot.
5. Tanya bot
Bos bis bisa tanyakan pada bot atau minta bot untuk menyambungkan ke CS Lazada
Jika dirasa bos bis kurang puas dengan jawaban dari bot, bos bis bis langsung chat dengan CS Lazada untuk menanyakan perihal error jaringan dan solusinya.
Itulah cara mengatasi Lazada jaringan bermasalah. Terima kasih sudah membaca dan semoga bermanfaat. Jika ada pertanyaan, silahkan hubungi oting dengan klik ikon whatsapp di bawah ini.
