Cara Mengatasi Shopee Jaringan Bermasalah
Halo bos bis semuanya! Assalamualaikum! Shopee memiliki banyak pengguna yang mengakses aplikasinya di setiap jamnya. Jika terjadi masalah pada aplikasi, jaringan, atau sejenisnya, sudah wajar terjadi karena aktivitas aplikasi Shopee yang padat. Tapi, sebelum itu, bos bis bisa periksa terlebih dahulu apakah jaringan internet bos bis yang bermasalah sebelum memutuskan bahwa jaringan atau sistem Shopee yang bermasalah.
Cara mengecek jaringan internet bos bis cukup mudah. Pertama, cek apakah data internet menyala atau tidak. Kedua, cek ketersediaan kuota. Ketiga, restart handphone, mungkin handphone bos bis perlu penyegaran sistem dengan merestartnya. Keempat, hapus cache aplikasi Shopee. Jika keempatnya sudah dilakukan dan masih saja bermasalah, bos bis bisa lakukan langkah terakhir.
Mari kita langsung saja ke cara mengatasi Shopee jaringan bermasalah.
1. Buka aplikasi Shopee
Pastikan bos bis sudah login menggunakan akun Shopee yang aktif digunakan.
2. Klik menu saya
Di halaman beranda Shopee, klik menu saya yang ada di pojok kanan bawah halaman.
3. Klik chat dengan Shopee
Setelah masuk ke halaman akun saya, scroll ke bawah lalu klik chat dengan Shopee.
4. Pilih masalah
Ketikkan “gangguan jaringan” atau “gangguan aplikasi”. Setelahnya akan muncul pilihan masalah seperti yang ada pada gambar. Bos bis dapat memilih salah satunya yang paling mendekati dengan masalah bos bis saat itu.
5. Tunggu respon dari CS Shopee
Setelah memilih masalah, CS Shopee akan merespon. Saat ini mungkin yang merespon masih bot. Jika belum puas dengan jawabannya, bos bis bisa minta untuk disambungkan dengan live agent Shopee.
Jadi itulah cara mengatasi Shopee jaringan bermasalah. Perbaiki pengalaman bos bis memakai aplikasi Shopee dengan meminta bantuan CS Shopee. Terima kasih sudah membaca hingga akhir dan semoga bermanfaat. Jika ada pertanyaan silahkan hubungi oting dengan klik ikon whatsapp di bawah ini. Bos bis juga bisa mencari artikel lain dengan memasukkan kata kunci ke kolom pencarian yang ada di bagian atas halaman ini.
