Cara Mengembalikan Akun Tokopedia Yang Hilang
Halo bos bis semuanya! Assalamualaikum! Adakah bos bis yang memiliki masalah pernah membuat akun Tokopedia tapi merasa akun Tokopedianya hilang karena tidak bisa login meski dicoba berulang kali? Sebenarnya, akun Tokopedia kita tidak hilang. Semua data akun Tokopedia akan Tokopedia simpan dalam sistem mereka meski sudah bertahun-tahun tidak kita buka. Hanya saja ada beberapa pengecualian untuk akun-akun yang memang diblokir oleh Tokopedia.
Namun, untuk mengetahuinya, sebaiknya kita coba terlebih dahulu cara mengembalikan akun yang akan oting tuliskan di bawah ini. Mari kita langsung saja ke tutorialnya.
1. Buka aplikasi Tokopedia
Pertama, download dan install terlebih dahulu aplikasi Tokopedia bos bis. Jika sudah, silahkan buka aplikasi Tokopedia-nya.
2. Klik menu garis tiga
3. Klik masuk
4. Masukkan nomor telepon
Masukkan kembali nomor telepon yang pernah didaftarkan. Jika nomor telepon masih aktif dan dapat diakses tidak akan ada masalah karena hanya memerlukan kode OTP saja.
5. Pilih metode verifikasi SMS
6. Masukkan kode OTP
7. Klik butuh bantuan
Jika setelah memasukkan kode OTP bos bis tetap tidak bisa masuk, maka ulangi langkah 1 hingga 4 lalu klik “butuh bantuan?”
8. Pilih bantuan
Jika bos bis menggunakan email dan diminta password namun lupa, klik lupa kata sandi. Jika bos bis menggunakan nomor handphone tapi nomor handphone sudah tidak aktif, klik nomor HP tidak aktif. Jika bukan keduanya bos bis klik “hubungi tokopedia care”.
9. Pilih artikel bantuan yang sesuai
Ada beberapa pilihan artikel, bos bis bsia pilih artikel bantuan yang sesuai dengan masalah bos bis saat ini. Jika tetap tidak menyelesaikan masalah sebaiknya chat langsung dengan Live Agent Tokopedia lalu ceritakan permasalahan bos bis, live agent Tokopedia akan membantu bos bis.
Jadi itulah cara mengembalikan akun Tokopedia. Login kembali ke akun Tokopedia lama dengan cara ini. Terima kasih sudah membaca hingga akhir dan semoga bermanfaat. Jika ada pertanyaan silahkan hubungi oting dengan klik ikon whatsapp di bawah ini. Bos bis juga bisa mencari artikel lain dengan memasukkan kata kunci ke kolom pencarian yang ada di bagian atas halaman ini.
