>

Cara Menghapus Akun Tokopedia

Cara Menghapus Akun Tokopedia

Halo bos bis semuanya! Assalamualaikum! Ada kalanya kita sudah tidak memakai akun Tokopedia karena ada hal-hal yang tidak bisa disebutkan. Tapi, berdasarkan pengalaman oting sendiri, adakalanya oting ingin menghapus akun Tokopedia karena akun Toko yang tersambung dengan akun Tokopedia tersebut sudah tidak lagi dipakai. Tapi mungkin saja bos bis punya alasan lain, misalnya karena punya lebih dari 1 akun Tokopedia.

Di bawah ini oting akan menjelaskan tutorial cara menghapus akun Tokopedia kepada bos bis semua. Jadi, yuk kita langsung saja ke tutorialnya.

Cara menghapus akun

1. Buka aplikasi Tokopedia

Pastikan bos bis sudah login ke akun Tokopedia bos bis yang aktif digunakan.

2. Masuk ke akun saya

Klik ikon people untuk masuk ke menu akun di pojok kanan bawah.

Masuk ke akun saya
Masuk ke akun saya

3. Masuk ke Tokopedia care

Scroll ke bawah dan klik menu Pusat bantuan Tokopedia care.

Masuk ke Tokopedia care
Masuk ke Tokopedia care

4. Klik di kolom search bantuan

Klik di kolom search untuk memudahkan pencarian artikel.

Klik kolom search bantuan
Klik kolom search bantuan

5. Ketik hapus akun, lalu klik saya ingin tutup akun

Tulis kata kunci hapus akun, lalu akan muncul beberapa pilihan. Klik saya ingin tutup akun.

Cari dengan kata kunci hapus akun
Cari dengan kata kunci hapus akun

6. Klik tulis kendala

Scroll ke paling bawah dan klik tulis kendala

Klik tulis kendala
Klik tulis kendala

7. Tulis detail masalah, upload lampiran lalu klik kirim

Di halaman ini, bos bis bisa tulis masalah atau kendala kenapa akun bos bis sampai harus ditutup dan upload lampiran jika ada. lalu klik kirim.

Isi detail masalah dan upload lampiran
Isi detail masalah dan upload lampiran

8. Tunggu balasan dari Tokopedia

Setelah formulir dikirimkan, tunggu balasan dari Tokopedia mengenai kelanjutan pengajuan penutupan akun tersebut.

Perhatian

Ada hal-hal yang harus bos bis perhatikan. Bos bis hanya bisa menghapus akun jika sudah tidak ada lagi transaksi. Data email dan nomor hp yang pernah digunakan juga tidak akan bisa dipakai kembali untuk mendaftar akun baru. Saldo yang ada sebaiknya ditarik atau digunakan, karena seluruh aset akun akan hangus termasuk saldonya.

Jadi itulah cara menghapus akun Tokopedia. Terima kasih sudah membaca hingga akhir, dan semoga tutorial kali ini bermanfaat. Jika ada pertanyaan, silahkan hubungi oting dengan klik ikon whatsapp di bawah ini. Bos bis bisa cari tutorial dan artikel lainnya dengan mengetikkan kata kunci di kolom pencarian website tongbos.

artikel ini disiapkan oleh:

GR

full-time businessman. S1 T. Kelautan ITB. S2 MBA ITB.

pertanyaan lebih lanjut hubungi via WhatsApp
Categorised in: ,