Cara Pengembalian Dana Gagal Top Up Emoney di Shopee
Aplikasi Shopee kini semakin berkembang, bukan hanya menjadi aplikasi belanja tapi menjadi aplikasi yang lengkap menyediakan berbagai fitur, salah satunya isi ulang/top up emoney. Jika Bos-bis top up emoney di Shopee dan saldo ternyata tidak bertambah maka Bos-bis bisa mengajukan pengembalian dana emoney di Shopee. Berikut tutorial cara pengembalian dana akibat gagal top up emoney di Shopee.
Pendahuluan
Sebelum membahas pengembalian dana, Bos-bis yang harus tahu dulu Cara Cek Saldo Mandiri Emoney di Shopee dan Cara Mengaktifkan Fitur NFC di HP Xiaomi. Tanpa fitur NFC di handphone, Bos bis tidak bisa melakukan top up emoney di Shopee.
NFC adalah singkatan dari Near Field Communication atau komunikasi jarak dekat. Kedua media yang menggunakan NFC dapat berkomunikasi satu sama lain dalam jarak dekat kurang lebih 10 cm. Salah salah satu kegunaan NFC adalah untuk top up emoney.
Selanjutnya mari kita bahas tahapan pengembalian emoney di Shopee :
1. Buka Aplikasi Shopee
Selanjutnya pilih menu “Saya” yang berada di kanan bawah aplikasi.
2. Pilih Menu Pesanan Shopee Saya
Selanjutnya pilin menu Pulsa, Tagihan, dan Hiburan.
3. Pilih Menu Sedang Diproses
Pilih pesanan top-up emoney lalu ajukan pengembalian dana. Saat pengajuan pengembalian dana akan diminta alasan melakukan pengembalian dana. Jangan lupa ajukan bukti screenshoot saldo emoney yang tidak bertambah.
4. Pengembalian Dana Emoney Berhasil
Jika proses pengembalian dana berhasil, maka status pesanan akan berpindah ke menu Selesai.
5. Rincian Pengembalian Dana Emoney
Pada menu rincian pesanan, Bos-bis bisa melihat rincian proses pengembalian dana dan dana kaan dikembalikan 100% secara utuh.
6. Kronologis Pengembalian Dana Emoney
Bos-bis juga bisa melihat kronologis pengembalian dana emoney di Shopee. Proses persetujuan pengembalian dana memakan waktu 1 hari sejak pengajuan. Bos-bis juga wajib update CS Shopee secara berkala jika proses pengajuan belum berhasil disetujui.
7. Pengembalian Dana ke Shopeepay
Pengembalian dana 100% masuk ke saldo Shopeepay. Bos-bis bisa menarik kembali uang pengembalian dana ke rekening atau digunakan untuk belanja keperluan yang lain.
Penutup
Demikian artikel cara pengembalian dana akibat gagal top up emoney di Shopee, semoga infonya bermanfaat. Jika ada hal yang ingin ditanyakan lebih lanjut, silakan kontak whatsapp di bawah ya. Terima kasih!
