Mengapa karyawan dikatakan sumber masalah kinerja dalam organisasi?
di buku Peter Thiel dengan Judul Zero to One, ditulis kurang lebih seperti ini… “Cara terbaik untuk meningkatkan produktivitas perusahaan adalah dengan MENYINGKIRKAN MANUSIA”
Ya aslinya manusia itu sebenernya menghambat bisnis. JIKA dibandingkan dengan mesin. Tapi kan yang bikin mesin juga manusia? nah loh..
Ini sebenernya masalah konsistensi, kualitas, dan presisi. Jika mesin / sistem / alogoritma yang sudah mature dibandingkan dengan manusia pada umumnya, jelas manusia kalah jauh.
Coba bayangkan pekerjaan bikin kopi. katakanlah pekerjaan bikin kopi diharuskan dikerjakan di jam yang sama SETIAP HARI. Apakah bisa dilakukan manusia? bisa.. tapi gak mungkin 1 orang. Manusia juga akan kesulitan jika membuat kopi di jam yang sama, dan paling sulit adalah sulit untuk membuat kopi dengan RASA yang sama setiap hari.
Tapi kalau mesin, hal seperti itu tidak masalah. Dalam waktu tertentu, mesin akan lebih murah ketimbang harus menggaji orang. Mesin akan jauh lebih konsisten.
Dengan ilustrasi di atas seharusnya sudah tergambarkan bahwa manusia alias karyawan itu memang masalah untuk bisnis, JIKA dibandingkan dengan mesin. Pada hakekatnya, yang membuat dan merencanakan mesin ya manusia juga.
