>

Solusi Kenapa Tidak Bisa Aktivasi BSI mobile

Bank Syariah Indonesia (BSI) terbentuk dari penggabungan ketiga bank BUMN yaitu Bank Syariah Mandiri, BNI Syariah dan BRI Syariah. BSI telah menjadi bank syariah yang besar dan menarik banyak minat nasabah untuk membuka rekening di Bank Syariah Indonesia. Jika nasabah sudah memiliki rekening di BSI, maka nasabah bisa mengaktifkan BSI Mobile Banking untuk mempermudah transaksi perbankan. Saat mengaktifkan BSI Mobile seringkali terjadi beberapa kendala, berikut solusi kenapa tidak bisa aktivasi BSI Mobile Banking.

1. Nomor HP Tidak Terdaftar Pada Sistem Bank Legacy

Langkah pertama aktivasi BSI Mobile Banking adalah download aplikasi BSI Mobile Banking di playstore/IOS.

Buka aplikasi BSI Mobile dan pilih sudah memiliki rekening
Buka aplikasi BSI Mobile dan pilih sudah memiliki rekening

Selanjutnya pilih menu aktivasi BSI Mobile Banking. Salah satu cara untuk mendapatkan kode aktivasi adalah telepon call centre 14040 dengan menyebutkan data rekening, nama, alamat, no hp, dan juga nama ibu kandung.

Masuk lagi ke aplikasi BSI Mobile Banking dan pilih menu aktivasi
Masuk ke aplikasi BSI Mobile Banking dan pilih menu aktivasi

Permasalahan yang sering terjadi adalah nomor telepon yang digunakan berbeda dengan nomor telepon yang terdaftar pada sistem bank, sehingga nasabah harus melakukan update data dengan telepon call centre BSI.

2. Tidak Memiliki Pulsa

Kode aktivasi dikirimkan melalui SMS. Pastikan hp terdaftar memiliki pulsa minimal Rp 5000 agar sms bisa masuk. Kode aktivasi juga hanya berlaku selama satu jam kedepan. Jika kode tidak segera dipakai, maka akan expired dan nasabah harus melakukan permintaan kode aktivasi kembali.

Kode aktivasi dikirimkan melalui SMS, pastikan hp terdaftar memiliki pulsa
Kode aktivasi dikirimkan melalui SMS, pastikan hp terdaftar memiliki pulsa

3. SIM Card Harus Berada di SIM 1

Jika handphone nasabah merupakan dual SIM dan tidak berhasil aktivasi BSI Mobile Banking, nasabah bisa cek kembali posisi SIM Card. Posisi SIM card harus ada di SIM 1 untuk bisa aktivasi BSI Mobile. Jika SIM card berada di SIM 2 maka harus dipindahkan ke SIM 1 terlebih dahulu.

4. Update Aplikasi BSI Mobile Banking

Bisa saja proses aktivasi BSI Mobile gagal karena aplikasi belum update, silakan update aplikasi terlebih dahulu.

5. Gunakan Internet yang Stabil

Proses aktivasi BSI mobile gagal bisa saja karena koneksi internet yang tidak stabil, maka sebaiknya gunakan sinyal yang stabil agar proses aktivasi berjalan lancar.

Demikian artikel solusi kenapa tidak bisa aktivasi BSI Mobile Banking, semoga infonya bermanfaat. Jika ada hal yang ingin ditanyakan lebih lanjut, silakan kontak whatsapp di bawah ya. Terima kasih!

artikel ini disiapkan oleh:

Yulianti Haratulisanah

Mompreneur, Blogger, ibu 2 anak. S1 T. Sipil ITB

pertanyaan lebih lanjut hubungi via WhatsApp
Categorised in: ,