Solusi Pengembalian Dana Lazada Belum Masuk
Halo bos bis semuanya! Assalamualaikum! Kali ini oting akan berbagi solusi pengembalian dana Lazada yang belum masuk. Pengembalian dana Lazada ini bisa terjadi karena pembatalan pesanan. Pembatalan pesanan karena barangnya habis, pihak seller menolak permintaan order, pembeli membatalkan order, dan lain sebagainya. Atau bisa juga karena barang hilang di perjalanan yang mengakibatkan barang tidak sampai ke pembeli.
Tapi dalam praktiknya, terkadang ada sedikit error sehingga pengembalian dana seringkali terlambat masuk sampai berhari-hari dan membuat khawatir pembeli. Jika hal ini terjadi, ada hal pertama yang harus bos bis cek sebelum ke solusi terakhir.
Cek notifikasi atau pemberitahuan
Yaitu, mengecek pemberitahuan Lazada. Biasanya, akan ada pemberitahuan mengenai proses atau status dana tersebut berada. Cek di kotak pesan lalu ke pemberitahuan untuk melihatnya. Jika ternyata tidak ada, maka bos bis bisa lakukan cara kedua.
Chat CS Lazada
Cara kedua ini adalah dengan chat CS Lazada. Bos bis bisa menanyakan langsung ke CS Lazada mengenai kendala pengembalian dana tersebut.
1. Buka aplikasi Lazada
Pastikan bos bis sudah login ya, sama halnya sebelum mengecek notifikasi atau pemberitahuan
2. Klik akun
Masuk ke akun dengan klik menu akun yang ada di pojok kanan bawah. Menu CS Lazada akan ada di halaman akun tersebut.
3. Klik chat dengan CS
Scroll ke bawah hingga menemukan bagian layanan lalu klik chat dengan CS.
4. Ikuti Instruksi pengaduan
Bos bis bisa ikuti saja instruksi pengaduan yang dilayani oleh bot. Jika memang belum menemukan solusinya, bos bis bisa meminta sambungkan ke Live agent Lazada. Setelah tersambung, jelaskan secara rinci mengenai masalah bos bis dan apa yang bos bis harapan dari pengendalian dana tersebut.
Jadi itulah solusi untuk pengembalian dana Lazada yang tidak kunjung masuk. Terima kasih sudah membaca dan semoga bermanfaat. Jika ada pertanyaan, silahkan hubungi oting dengan klik ikon WhatsApp di bawah ini.
