Solusi Pengembalian Dana Lazada Belum Masuk Juli 2022
Halo bos bis semuanya! Assalamualaikum! Saat kita berbelanja, ada kalanya kita mengalami masalah seperti stok habis, penjual yang tidak merespon atau bahkan paket hilang di perjalanan. Biasanya solusi untuk masalah-masalah tersebut adalah dengan pengembalian dana. Tapi dalam pengembalian dana ini sendiri pun bisa terjadi masalah. Misalnya, pengembalian dana yang lama atau telat masuk ke saldo pengembalian kita.
Oting di bawah ini akan sedikit menjelaskan mengenai solusi pengembalian dana Lazada yang belum masuk ini. Untuk itu, kita langsung saja ke pembahasannya.
Cek notifikasi atau pemberitahuan
Bos bis bisa mengecek notifikasi atau pemberitahuan Lazada dengan cara masuk ke menu pesan lalu klik notifikasi. Semua notifikasi dari sistem Lazada tentang paket pesanan, berita, diskon produk dan lainnya semua ada di sini. Biasanya, di sini juga akan memuat pemberitahuan mengenai proses atau status pengembalian dana tersebut berada. Jika ternyata tidak ada, maka bos bis bisa lakukan cara kedua.
Chat CS Lazada
Untuk cara kedua, bos bis bisa langsung menuju ke menu Chat CS Lazada. Ceritakan mengenai masalah yang bos bis hadapi ke CS Lazada dan minta bantuan CS Lazada untuk mencari solusinya.
1. Buka aplikasi Lazada
Pastikan bos bis sudah login dengan akun bos bis yang aktif. Sama halnya sebelum mengecek notifikasi atau pemberitahuan
2. Klik akun
Masuk ke akun dengan klik menu akun yang ada di pojok kanan bawah.
3. Klik chat dengan CS
Scroll ke bawah hingga menemukan bagian layanan lalu klik chat dengan CS.
4. Ikuti Instruksi pengaduan
Bos bis bisa ikuti saja instruksi pengaduan yang dilayani oleh bot. Jika memang belum menemukan solusinya, bos bis bisa minta berbicara dengan Live agent Lazada. Live agent adalah layanan CS yang terhubung langsung dengan manusia bukan bot. Jelaskan secara rinci mengenai masalah pengembalian dana tersebut.
Jadi itulah solusi untuk pengembalian dana di Lazada yang belum masuk. Terima kasih sudah membaca hingga akhir, jika ada pertanyaan silahkan hubungi oting dengan klik ikon whatsapp di bawah ini. Bos bis bisa juga lihat tutorial lainnya dengan mengetik kata kunci di kolom pencarian yang berada di paling atas.
